Nhung dieu can biet khi mua hang tai Pumi Store

1. Pumi Store có bán hàng fake không?

PumiStore chỉ bán hàng authentic, nói “KHÔNG” với hàng fake. Pumi Store vận hành hệ thống tự mua hàng tại USA & ship về Việt Nam nên chất lượng hàng hóa cực kỳ đảm bảo. Bên cạnh việc nhập hàng & phân phối tại Việt Nam, Pumi Store sẽ liên tục cập nhật các đặc điểm, đặc trưng của các sản phẩm để người sử dụng tại Việt Nam có thể phân biệt được hàng Authentic và hàng Fake, tránh mất tiền oan mà không mua được sản phẩm ưng ý.

2. Các hình thức thanh toán khi mua hàng tại PumiStore  (Chuyển khoản/COD/thanh toán bằng thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ):

  • Thanh toán qua Shopee: nhằm tạo tối đa sự thuận tiện & yên tâm cho khách hàng khi mua hàng tại PumiStore, chúng tôi đã mở gian hàng trên Shopee tại địa chỉ: https://shopee.vn/pumistorevn.

Khi thanh toán qua Shopee, Quý khách có thể đặt hàng & thanh toán qua Shopee bằng tất cả các phương thức phổ biến hiện nay như COD (không cần cọc), thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ.

  • Thanh toán COD: Các đơn COD đặt qua facebook, khách hàng vui lòng đặt cọc 200k trước khi PumiStore ship hàng (đặt cọc qua chuyển khoản hoặc thẻ điện thoại Gmobile/Viettel/Mobifone). Các đơn hàng COD trên web/shopee không cần cọc!
  • Thanh toán bằng thẻ ngân hàng (thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ): Đối với khách hàng mua online, PumiStore chấp nhận thanh toán online bằng thẻ tín dụng (thông qua ví điện tử Nganluong.vn – Ví điện tử duy nhất được Ngân hàng Nhà nước Việt Nam cấp phép) => Hướng dẫn thanh toán online bằng thẻ tín dụng/ghi nợ.

  • Thanh toán chuyển khoản: 

Quý khách vui lòng chuyển khoản theo thông tin dưới đây và xác nhận thông tin đơn hàng qua FanPage: https://www.facebook.com/PumiStore/để chúng tôi tiến hành ship hàng cho Quý khách trong thời gian sớm nhất.

+ Vietcombank Chi nhánh Ba Đình, Số tài khoản: 0611001946754, chủ tài khoản: Trần Trọng Tân

+ BIDV Đông Đô, Số tài khoản: 12510001024844, chủ tài khoản: Trần Trọng Tân.

+ Agribank Chi nhánh Hà Thành, Số tài khoản: 1303206321380, chủ tài khoản: Trần Trọng Tân.

+ Techcombank – số TK: 19132479543334, Chủ tài khoản: Trần Trọng Tân

Thông tin chuyển khoản Pumi Store

Lưu ý: Khi chuyển khoản online hoặc nộp tiền vào TK của PumiStore trực tiếp tại Ngân hàng, khách hàng cần ghi rõ TÊN +SĐT +EMAIL (nếu có)của khách hàng ở phần Nội dung chuyển khoản.

3. PumiStore sử dụng các nhà vận chuyển nào?

+ Hiện tại PumiStore sử dụng Giaohangtietkiem là đối tác vận chuyển chính. Quý khách có thể kiểm tra hành trình đơn hàng online tại địa chỉ: https://giaohangtietkiem.vn/#searchPrice và nhập số vận đơn

=> PumiStore đã liên kết trực tiếp với Giaohangtietkiem nên Quý khách có thể đặt hàng qua web, Giaohangtietkiem sẽ tính cước và cập nhật quá trình ship hàng cho Quý khách thông qua email đã đăng ký qua website PumiStore.

+ Đối với các đơn hàng nội thành, Pumi Store triển khai giao hàng qua Ahamove/Săn ship/Shipper tự do. Quý khách không cần chuyển khoản cọc mà có thể thanh toán khi nhận hàng cho shipeer. Khi đặt hàng, Quý khách vui lòng báo cho Pumi Store thông qua fanpage hoặc ĐT: 0995 84 5555 để được phục vụ tốt nhất.

Chú ý: Đối với những phương thức vận chuyển khác (gửi hỏa tốc/ship xe khách…), Quý khách vui lòng chat trực tiếp với đội ngũ Admin của PumiStorequa Fanpage để được hướng dẫn.

4. Chính sách đổi/trả hàng tại PumiStore:

Pumi Store KHUYỄN CÁO quý khách nên KIỂM TRA HÀNG SAU KHI NHẬN và PHẢN HỒI lại nếu phát sinh vấn đề liên quan đến hàng hóa nhận được. Quý khách hàng có thể đổi/trả hàng với các điều kiện dưới đây:

  • Chính sách đổi hàng

– Hàng vẫn mới nguyên (không có dấu vết sử dụng, tag sản phẩm, tem nhãn, hộp vẫn còn nguyên & không bị hư hỏng/móp rách)

Pumi Store giao nhầm sản phẩm

– Hàng đổi phải có hóa đơn mua hàng của PumiStore

– PumiStore không có dịch vụ ship để đổi trả hàng tại địa chỉ của khách hàng.

– Sản phẩm được đổi mới phải có giá trị ngang bằng hoặc lớn hơn giá trị sản phẩm mang đổi

Chú ý: Khi gửi trả, Quý khách cần đóng vào hộp carton (như khi Pumi Store gửi cho Quý khách) để tránh bị bẹp hộp giày MK, không dán băng dính, phiếu đổi trả hàng hoặc ghi trực tiếp lên hộp giày MK. Trong trường hợp hộp zin bị bẹp, hỏng đến mức không thể khắc phục được, PumiStore sẽ thu phí 10% – Mong Quý khách chú ý!

  • Chính sách trả hàng, hoàn lại tiền áp dụng cho những sản phẩm sau

– Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất

– Giao nhầm sản phẩm do lỗi của Pumi Store

  •  Một số mặt hàng KHÔNG được đổi/trả

– Những sản phẩm đã được đưa vào sử dụng, đã bóc tem, bóc bao bì, không còn nguyên vẹn

– Hàng ORDER theo yêu cầu của khách hàng 

  • Thời hạn đổi trả: 

        + Thông báo cho Pumi Store về việc đổi/trả: trong vòng một ngày (01) kể từ khi quý khách nhận hàng

        + Gửi hàng lại cho Pumi Store: trong vòng bảy ngày (07 ngày) kể từ khi thông báo. 

Ghi chú:

– Trước khi gửi lại hàng, xin vui lòng thông báo cho đội ngũ CSKH của Pumi Store qua FanPage: https://facebook.com/PumiStore hoặc số 0995.84.5555. Trong trường hợp đặc biệt/ bất khả kháng, vui lòng thông báo trước cho Pumi Store để chúng tôi có thể phục vụ Quý khách được tốt nhất.

– Khách hàng vui lòng thanh toán tiền ship trước. Sau khi nhận được hàng gửi trả lại, Pumi Store sẽ ship đổi hàng/hoàn lại tiền.

Để biết thêm chi tiết về chính sách Đổi/Trả của PumiStore, Quý khách vui lòng tham khảo tại đây

5. Chính sách hỗ trợ thanh lý hàng

– Những mặt hàng được mua tại Pumi Store khi khách mua về do không vừa, có nhu cầu muốn thanh lý, Pumi Store sẽ hỗ trợ cập nhật trong mục thanh lý hàng.

– Pumi Store chỉ chịu trách nhiệm trong việc cập nhật thông tin (thông tin về sản phẩm, số điện thoại của khách hàng). Khách hàng sẽ tự liên hệ với nhau để mua/bán sản phẩm và Pumi Store không chịu trách nhiệm về giao dịch mua bán cá nhân giữa khách hàng.

☎️ 0995 84 5555
🌐https://pumistore.com/
🌐https://shopee.vn/pumistorevn
🌐https://www.facebook.com/PumiStore/
🌐#Instagramhttps://www.instagram.com/pumi_store/
🌐#Zalohttps://zalo.me/3131818259418120732
🚛 Free ship cho đơn hàng thanh toán qua Shopee hoặc chuyển khoản 100%
🇺🇸 Nhận order mọi thứ từ USA, hàng về sau 2-3 tuần
🏧 Pumi Store bán giá niêm yết – vui lòng không mặc cả.
🚸 Ship COD trên toàn quốc (chuyển khoản cọc 200k còn lại thanh toán khi nhận hàng)